আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা 8522bd এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ। আমরা এই তথ্যগুলি শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি।

আমরা 8522bd এ আপনার আর্থিক তথ্যও সংগ্রহ করি যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ক্রিকেট বেটিং এবং গেম ডেটা

আমরা 8522bd এ আপনার IPL, BPL এবং T20 World Cup বেটিং ইতিহাস রেকর্ড করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনি কী বাজিয়েছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ট্র্যাকিং এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা 8522bd এ ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্যও সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম। আমরা এটি সুরক্ষা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং আমাদের মোবাইল-প্রথম PWA প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে।

ব্যক্তিগত তথ্য

নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ, ঠিকানা — KYC যাচাইকরণের জন্য।

আর্থিক বিবরণ

স্থানীয় মাধ্যম/অনলাইন পেমেন্ট/স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন — জমা এবং উত্তোলনের জন্য।

বেটিং ইতিহাস

ক্রিকেট বাজি, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ডেটা।

ডিভাইস ডেটা

IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, কুকিজ এবং লগ।

আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা 8522bd এ আপনার তথ্য মূলত তিনটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি। আমরা আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতেও এটি ব্যবহার করি, উদাহরণ স্বরূপ, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনায় স্থানীয় পছন্দ বুঝতে।

আমরা 8522bd এ আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রচারমূলক অফার (যা আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন)।

আমরা 8522bd এ জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধের জন্য আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করি। আমরা আপনার বেটিং প্যাটার্ন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেনের ধরন পর্যবেক্ষণ করি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা 8522bd এ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি। আমাদের পেমেন্ট অংশীদার (মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট) লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান, কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস পান না।

আমরা 8522bd এ KYC যাচাইকরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। তারা আপনার ডকুমেন্ট যাচাই করে কিন্তু সেগুলি সংরক্ষণ করে না। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আমরা 8522bd এ কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না এবং না মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বাহ্যিক কোম্পানিগুলিতে বিতরণ করি। আমাদের একমাত্র ব্যতিক্রম হল যখন আমরা আইনিভাবে বাধ্য হই (যেমন পুলিশ অনুরোধ বা আদালতের আদেশ)।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা 8522bd এ কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। এগুলি "প্রয়োজনীয় কুকিজ" এবং সাইটের কাজ করার জন্য অপরিহার্য।

আমরা 8522bd এ "বিশ্লেষণমূলক কুকিজ" ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। এটি আমাদের উন্নতি করতে এবং IPL বা বিপিএল সিজনের সময় আমাদের লাইভ বেটিং বৈশিষ্ট্য অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।

আমরা 8522bd এ আপনাকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে দিই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা 8522bd এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রযুক্তি এবং নীতি উভয়ই ব্যবহার করি — শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, বাস্তব সুরক্ষা ব্যবস্থা।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 8522bd এ আপনার বিভিন্ন অধিকার দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "আমার তথ্য" ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন করুন।

আমরা 8522bd এ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার অধিকার দিই। একবার মুছে গেলে, আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই (আইনি অবশিষ্ট ছাড়া)।

আমরা 8522bd এ প্রচার এবং বিশ্লেষণ কুকিজ থেকে অপ্ট আউট করার সুবিধা দিই। আপনার সেটিংসে "বিজ্ঞপ্তি পছন্দ" গিয়ে যান এবং আপনি কী যোগাযোগ করতে চান তা নির্বাচন করুন।

নিরাপত্তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আমরা 8522bd এ আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়।

আমরা 8522bd এ একাধিক স্তরের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি। শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী কর্মচারীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি।

আমরা 8522bd এ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আমাদের সার্ভারগুলি পরিশোধিত ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত।

ডেটা সংরক্ষণ এবং অবস্থান

আমরা 8522bd এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করি। সাধারণত এটি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে কয়েক বছর আইনি সম্মতির জন্য।

আমরা 8522bd এর সার্ভারগুলি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, তবে আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি। আপনার তথ্য বাংলাদেশী আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি

আমরা 8522bd এ আপনার সাথে বিভিন্ন কারণে যোগাযোগ করি। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং পরিষেবা আপডেট।

আমরা 8522bd এ আপনার সম্মতি সহ প্রচারমূলক বার্তা পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এটি অপ্ট আউট করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "ইমেইল পছন্দ" এ গিয়ে এটি সামঞ্জস্য করুন।

গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ

আমরা 8522bd এ আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতিটি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে যে আপনার তথ্য রক্ষা করা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখা।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 8522bd এ সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করতে এখানে আছি।